Política de Privacidade
No Instituto Rarear, sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e garantir que sua experiência de compra seja segura e transparente.
Todas as informações coletadas em nosso site são tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Isso significa que respeitamos seus direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Utilizamos seus dados apenas para finalidades específicas e legítimas, como processar pedidos, melhorar nossos serviços e enviar comunicações relacionadas à sua experiência de compra. Em nenhum momento compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou para a execução dos serviços contratados.
Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e controle sobre os seus dados, proporcionando uma experiência de compra confiável e ética.
Tire suas dúvidas com mais informações abaixo:
Que tipo de informação é coletada?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de email, senha, informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação), informações de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Como nosso site coleta as informações?
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Por que nosso site coleta essas informações pessoais?
Nós coletamos informações pessoais e não pessoais para:
Prestar e operar os Serviços;
Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Como nosso site armazena, utiliza e compartilha as informações pessoais dos visitantes de seu site?
Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas nos bancos de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
Como nos comunicamos com os visitantes do nosso site?
Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de email, telefone, mensagens de texto e correio.
Como nosso site usa cookies e outras ferramentas de rastreamento?
Em geral, os cookies que são inicialmente colocados no seu site Wix podem ser categorizados como cookies essenciais. No entanto, considerando que nossa plataforma oferece a capacidade de adicionar vários componentes, códigos, aplicativos de terceiros, entre outros, seu site pode incluir outros tipos de cookies que exigem configurações específicas.
Confira no link abaixo, quais cookies colocamos nos sites Wix:
https://support.wix.com/pt/article/cookies-e-seu-site-wix
Como retirar seu consentimento?
Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do seu email] ou nos envie uma correspondência para: atendeclientes.institutorarear@gmail.com
Atualizações da política de privacidade
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Perguntas e suas informações de contato
Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail: atendeclientes.institutorarear@gmail.com